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Dysfonctionnements de Proximus TV pour certains clients wallons

Dysfonctionnements de Proximus TV pour certains clients wallons
 
 

(Belga) Proximus a confirmé jeudi soir qu'une partie de ses clients, en Wallonie, rencontre dans la soirée des problèmes avec leur service Proximus TV, devenu inaccessible ou ne fonctionnant pas de manière normale. Il ne s'agit cependant pas d'une panne généralisée ou de grande ampleur, comme ce que l'opérateur avait connu en début de mois, insiste le porte-parole de l'entreprise de télécommunications, Haroun Fenaux.

"Nos experts sont en train d'analyser la situation", précise Haroun Fenaux. Le problème, qui semblait, en fin de soirée, identifié et en passe d'être résolu, ne concerne que les services de télévision numérique de l'opérateur. L'inaccessibilité du service, pour certains clients, aurait été constatée aux environs de 21h00. Les clients affectés sont situés uniquement en Wallonie. RTL info, entre autres, avait signalé avoir reçu plusieurs signalements d'abonnés Proximus mécontents en cours de soirée. (Belga)


 

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