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La SNCB lancera en 2023 un numéro d'urgence pour demander de l'aide par SMS

La SNCB lancera en 2023 un numéro d'urgence pour demander de l'aide par SMS
 
 

(Belga) Les navetteurs qui se sentent en danger pourront, dès 2023, demander de l'aide en envoyant un SMS au centre chargé de la sécurité de la SNCB, rapportent jeudi les journaux De Morgen et Het Laatste Nieuws

Afin de mieux protéger les voyageurs, la société ferroviaire travaille sur un "système silencieux de notification" pour les passagers qui ne se sentiraient pas en sécurité. Ces derniers seront en mesure de prévenir le SOC (Security Operations Center) par SMS. Jusqu'à présent, il n'est possible de demander de l'aide que via le numéro d'urgence 0800/30.230. Le ministre fédéral de la Mobilité Georges Gilkinet (Ecolo) prévoit en outre le recrutement d'agents de sécurité de Securail supplémentaires. Quelque 70 personnes devraient être engagées d'ici 2023 pour atteindre un total de 605 agents. (Belga)


 

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